SOBRE NOSOTROS
Expertos en despacho aduanal y transporte internacional
¿Quién es Grupo Adonai?
Más de 8 años de experiencia en despacho de mercancías y comercio exterior. Somos mucho más que solo una Agencia Aduanal, prestamos servicios integrales para que nuestros clientes no tengan que preocuparse de nada.
Blanca Rojas
GRUPO ADONAI
Historia
GRUPO ADONAI nació el día 4 de diciembre del 2015, es una empresa joven, pero con un amplio conocimiento en el área del Comercio Exterior y Despacho de mercancías.
Desde su fundación ha tenido un crecimiento rápido debido a la gran demanda que se encuentra en el Puerto de Manzanillo, por ende, GRUPO ADONAI ha aprovechado esa gran oportunidad para expandir sus servicios aumentando gradualmente su número de clientes por consiguiente su número de despachos diarios y de personal.
Debido a su crecimiento se ha visto en la necesidad de certificarse en la Norma ISO 9001:2015 implementando así un Sistema de Gestión de Calidad para mejorar de forma integral el servicio brindado a sus clientes internos y externos, teniendo mayor prestigio ante la competencia, manteniendo siempre un crecimiento ascendente hacia el éxito.
Nuestros Años Operando
Descripción
Operaciones Exitosas
Descripción
Mercancía Entregada Con Seguridad
Descripción
MISION
Brindar un servicio integral en logística aduanal de mercancías, siempre comprometidos en mantener la calidad en nuestros procesos, buscando la satisfacción plena de nuestros colaboradores y clientes.
VISION
comprometida con la calidad de nuestros servicios.
VALORES
- Compromiso
- Respeto
- Gratitud
- Responsabilidad
- Equidad
FILOSOFIA EMPRESARIAL
POLÍTICA DE CALIDAD: En grupo ADONAI, estamos comprometidos en la calidad de nuestros servicios de logística aduanal de mercancías, enfocadas en la mejora continua de nuestros procesos, manteniendo una estrecha comunicación con nuestros clientes internos y externos, con la finalidad de conservar la satisfacción plena de nuestros clientes a través de la capacitación continua a nuestros empleados.
Objetivos de Calidad
Mejora continua
En Grupo Adonai trabajamos bajo un enfoque de mejora continua, evaluando y optimizando constantemente nuestros procesos para ofrecer servicios logísticos y de comercio exterior cada vez más eficientes, seguros y alineados a las necesidades del mercado.
Satisfacción del cliente
La satisfacción del cliente es el eje central de nuestras operaciones. Nos enfocamos en brindar atención personalizada, soluciones confiables y un acompañamiento cercano en cada etapa del proceso, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
Capacitación
Creemos firmemente en la capacitación constante de nuestro equipo, fortaleciendo sus conocimientos técnicos y operativos para garantizar un servicio profesional, actualizado y conforme a la normatividad vigente en comercio exterior y logística.